Términos del servicio

Última actualización: 16 de septiembre de 2025

Bienvenido a euki. Al acceder y utilizar nuestro sitio web euki.com.mx y nuestros servicios, usted acepta cumplir los presentes Términos del Servicio. Por favor, léalos cuidadosamente.

1. Servicios

euki proporciona productos personalizados, ropa deportiva y accesorios a través de su sitio web y otros canales de venta. Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar los servicios total o parcialmente en cualquier momento.

2. Elegibilidad

Usted debe ser mayor de edad según la legislación aplicable en su país para realizar compras. Al usar nuestros servicios, usted declara que tiene capacidad legal para celebrar contratos vinculantes.

3. Cuentas y seguridad

  • Para realizar compras o utilizar ciertos servicios, puede ser necesario crear una cuenta.

  • Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de cualquier actividad que ocurra bajo su cuenta.

  • euki no se responsabiliza por pérdidas derivadas de acceso no autorizado si no fue causado por negligencia de nuestra parte.

4. Pedidos y pagos

  • Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de productos.

  • euki se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido por razones razonables, incluyendo errores de precio, disponibilidad limitada o sospecha de fraude.

  • Los pagos se procesan de manera segura mediante Shopify y proveedores de pago asociados.

5. Personalización de productos

  • Debido a la naturaleza de nuestros productos personalizados, no se aceptan devoluciones ni cambios por preferencias personales.

  • Es responsabilidad del cliente revisar cuidadosamente los detalles de personalización antes de confirmar la compra.

6. Devoluciones y reembolsos

  • Las devoluciones y reembolsos se gestionan según nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos publicada en el sitio web.

  • Productos defectuosos o incorrectos pueden ser reemplazados o reembolsados tras verificación.

7. Propiedad intelectual

  • Todo el contenido de euki, incluyendo textos, imágenes, logos, diseños y software, es propiedad de euki o de sus licenciantes.

  • Está prohibida la reproducción, distribución o uso comercial de nuestro contenido sin autorización expresa.

8. Limitación de responsabilidad

  • euki no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestros servicios.

  • Hacemos todo lo posible para asegurar la precisión de la información, pero no garantizamos que el sitio esté libre de errores o interrupciones.

9. Cambios en los Términos

  • euki puede actualizar estos Términos del Servicio en cualquier momento.

  • Las modificaciones se publicarán en el sitio web con la fecha de “Última actualización”.

  • El uso continuo del sitio después de cambios constituye su aceptación de los nuevos términos.

10. Ley aplicable y jurisdicción

  • Estos Términos se rigen por las leyes de México.

  • Cualquier disputa derivada del uso de los servicios será resuelta ante tribunales competentes en México, salvo que la ley indique lo contrario.

11. Contacto

Para dudas sobre los Términos del Servicio, contáctenos por:

  • WhatsApp: +52 55 4183 0954

  • Correo: group.eunoia@gmail.com

  • Dirección: Av Nuestra Señora de la Soledad Mz.1 #31, Local, Chalco, MEX, 56604, MX